Política de privacidad de datos y cookies

Nuria Roa Navas (Pinupcoffee ), con C.I.F./ N.I.F 44165807B, (en adelante, la Responsable) es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Puede localizarnos en C/ Andoain 40 2C y a través del correo electrónico info@pinupcoffee.com.

PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS

Utilizamos sus datos personales con diferentes finalidades, dependiendo del tipo de relación que se haya establecido entre usted y el Responsable o el medio por el que se haya puesto en contacto con nosotros. En particular, utilizamos su datos para:

  • Prestarle servicios y mantener la relación profesional.
  • Contactar con usted: utilizaremos los datos de contacto que nos ha facilitado, siempre que exista un motivo justificado para ello, como para resolver las preguntas que nos plantee a través del formulario de contacto o para comunicarle cualquier circunstancia que pueda afectar a su producto.
  • Registro en el área de cliente: para gestionar su cuenta personal. Trataremos los datos que nos facilite en el momento del primer registro como los datos que nos facilite con posterioridad.
  • Realizar gestiones administrativas: que incluyen la gestión y tramitación del cobro de nuestros servicios.
  • Dar cumplimiento normativo: derivada de nuestra relación profesional, se darán situaciones por las que nos veremos obligados a conservar sus datos personales, como por ejemplo, atender a la normativa fiscal. Una vez su relación con nosotros haya terminado, los datos serán conservados exclusivamente con ese fin.

QUÉ DATOS PERSONALES SUYOS TRATAMOS Y DÓNDE LOS OBTENEMOS

  • Datos identificativos: (nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono). Nos los facilita usted en el momento de registrarse como usuario en el sitio web al hacer una compra.
  • Datos derivados de la prestación del servicios: nos los facilita usted al utilizar los servicios del Responsable, como por ejemplo, los datos de navegación en la página web.



DURANTE CUÁNTO TIEMPO UTILIZAREMOS SUS DATOS

Conservaremos sus datos durante todo el tiempo que sea necesario para prestarle un servicio, o siempre que usted no retire su consentimiento para dicho tratamiento. Una vez haya finalizado la relación entre usted y el Responsable, los datos sólo serán conservados para dar cumplimiento a las obligaciones tributarias y durante todo el tiempo necesario hasta que prescriban las acciones legales que pudieran corresponderle.

QUÉ NOS LEGITIMA A UTILIZAR SUS DATOS

La legitimación del Responsable para tratar sus datos personales viene dada por la finalidad para la que se obtienen:

  • Para prestarle el servicio de compraventa a través de este sitio web.
  • Para resolver las consultas que plantee a través del formulario de contacto.
  • Para gestionar su área de cliente.
  • Para gestionar contable y administrativamente la relación comercial que existe entre el Responsable y usted, y dar cumplimiento a la normativa fiscal, civil y mercantil.

A QUIÉN COMUNICAREMOS SUS DATOS

El Responsable no cederá sus datos personales a terceros, salvo cuando ello sea necesario para el correo desarrollo de la actividad. En determinados momentos, comunicaremos sus datos a:

  • Empresas de mensajería y transporte (para poder enviarle su pedido).
  • Entidades financieras (para gestionar los cobros y pagos del sitio web).
  • Organismos públicos (para dar cumplimiento a la normativa administrativa y tributaria que corresponda).
  • Juzgados y Tribunales (cuando sean requeridos).

Tenga en cuenta que trabajamos con proveedores de servicios externos que nos permiten ofrecerle una página web y un correo electrónico para que comunique con nosotros. En particular:

  • Hosting: Tanto denda.eus como su página web se alojan en el proveedor:
    • GRUPO SYS4NET, S.L.
    • NIF nº B73344020
    • C/ Uruguay, parc. 13, Nave 10, Pol. Ind. Oeste. P.E. Magalia
    • 30820 Alcantarilla
    • Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, en el Tomo 2183, Libro 0, Folio 200, Hoja MU-50535 Inscripción primera.
  • Correo electrónico: el servicio lo presta
    • GRUPO SYS4NET, S.L.
    • NIF nº B73344020
    • C/ Uruguay, parc. 13, Nave 10, Pol. Ind. Oeste. P.E. Magalia
    • 30820 Alcantarilla
    • Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, en el Tomo 2183, Libro 0, Folio 200, Hoja MU-50535 Inscripción primera.

QUÉ DERECHOS TIENE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Usted es titular de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Le permite saber si el Responsable está tratando o no sus datos personales, y en caso afirmativo, saber qué datos personales suyos se están tratando, con qué finalidad, el plazo previsto de conservación; la existencia del derecho a solicitar al Responsable la rectificación, supresión o limitación de sus datos personales o su derecho a oponerse a dicho tratamiento; el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; o saber si sus datos están siendo objeto de decisiones automatizadas.
  • Derecho de rectificación: Le permite instar al Responsable a que rectifique o complete los datos de carácter personal que resulten ser inexactos.
  • Derecho a la supresión: Le permite solicitar al Responsable que suprima sus datos personales. Esta solicitud puede no ser atendida si concurren algunas de las circunstancias por las que el Responsable se vea obligada, al menos, a conservar los datos.
  • Derecho de portabilidad: En el caso de tratamientos de los datos automatizados basados en el consentimiento, podrá solicitarnos que, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, remitamos a otro responsable del tratamiento los datos de carácter personal sobre usted que nos hubiera facilitado.
  • Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse a que el Responsable trate sus datos personales. Accederemos a su petición, salvo cuando existan motivos legítimos para mantener el tratamiento
  • Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas ocasiones, usted podrá solicitar al Responsable que limite el tratamiento de sus datos personales. Si limita dicho tratamiento, el Responsable sólo podrá tratar los datos con el consentimiento del interesado. 

Podrá limitar el tratamiento cuando:

  • i) impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al Responsable verificar la exactitud de los mismos;
  • ii) el tratamiento realizado por el Responsable sea ilícito, usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
  • iii) El Responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • iv) usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del Responsable prevalecen sobre los suyos.

 

Puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales enviándonos un correo electrónico, acompañado de un documento acreditativo de su identidad, al correo [CORREO ELECTRÓNICO DEL ESTABLECIMIENTO], indicando en el asunto el derecho que quiere ejercer.

El ejercicio de estos derechos será gratuito para usted, salvo en los casos que formule solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, por lo que se le podrá cobrar un importe que compense los costes administrativos de atender a su petición.

Puede dirigirse a la misma dirección de correo electrónico para interponer una reclamación, si así lo desea, o si lo prefiere, dirigirse a la Autoridad de Control española a los efectos, que es la Agencia Española de Protección de Datos, donde puede ejercitar sus derechos a través de su sede electrónica

Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes, a contar desde la fecha de su recepción. No obstante, este plazo podría prorrogarse en función de la complejidad de su petición y el número de solicitudes que recibamos. Toda prórroga de este plazo le será comunicada.

POLÍTICA DE COOKIES

En Denda.eus utilizamos cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, “cookies”) para mejorar su experiencia en nuestra web y poder ofrecerle un mejor servicio.

El Responsable es responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de éstas, ya sean propias o de terceros, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

¿QUÉ ES ES UNA COOKIE?

Una cookie es un archivo de texto que se almacena en su navegador cuando accede a nuestra página web y que guarda información sobre la navegación que realiza en ella para hacer más eficiente la experiencia de usuario. Algunas cookies son esenciales para el buen funcionamiento de las páginas web, como sucede con las cookies técnicas o de personalización de la interfaz de usuario, aunque otras, como las cookies de análisis o las de publicidad comportamental, requieren que le informemos y recabar el consentimiento sobre su uso. 

A continuación, y con el objetivo de que pueda prestar un consentimiento plenamente informado, le detallamos la información de en qué consiste y cuál es la finalidad de cada tipo de cookie.

Las cookies técnicas son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido o gestionar el pago. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies por lo que se consideran necesarias.

Las cookies de preferencias o personalización permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene de modo que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda o la región en la que el usuario se encuentra. Si es el propio usuario quien elige esas características, por ejemplo, marcando la bandera del idioma, se considera un servicio expresamente solicitado siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada de personalización.

Las cookies de análisis o medición son aquellas que permiten comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web y así realizar el análisis estadístico del uso que hacen los usuarios de la web de los servicios prestados. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web o aplicación con el fin de introducir mejoras en los productos y servicios ofrecidos por el responsable.

Las cookies de marketing o publicidad comportamental almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los terceros anunciantes.

El Responsable está utilizando cookies propias de tipo técnicas y cookies analíticas de terceros, para las finalidades que a continuación se exponen en la siguiente declaración de cookies:

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Cookies funcionales propias:

El sitio creará cookies de sesión temporales mientras esté conectado. Estas le permiten moverse entre páginas y no tener que iniciar sesión en cada página individualmente. 

cookieconsent_status:Consentimiento de cookies. Esta cookie se utiliza para recordar si ha consentido el uso de cookies en este sitio web. Cuando acepta, se establece una cookie que evita que la barra de notificación de cookies aparezca en la parte inferior de la ventana del navegador. Caducidad: 1 año.

display: Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Tipo: HTML. Caducidad: Permanente.

thirtybees-a41d55d5e287874a5237304117ca79a6: Declaración de mayoría de edad. Esta cookie se utiliza para recordar si, en el caso de solicitarlo la tienda por cuestiones legales, ha indicado que es mayor de edad. Cuando acepta, se establece una cookie que evita que el pop-up de verificación de edad aparezca cada vez que se entra a la tienda. Tipo: HTML. Caducidad: 20 días.

chex: Checkout. Permite realizar la compra y comprobar los datos de registro de las personas usuarias. Tipo: HTML. Caducidad: 20 días.

Cookies de terceros:

Google Analytics

_ga, _gat, _utma, _utmz: Google Analytics es una herramienta que nos ayuda a comprender cómo los visitantes del sitio usan nuestro sitio web. La información se recopila de forma anónima, lo que nos permite ver las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Estas cookies almacenan información, como la hora a la que se realizan las visitas, si el visitante ha estado antes en el sitio y qué sitio nos remitió al visitante. Esto nos permite mejorar nuestro sitio web y cómo la gente lo encuentra. Caducidad: 2 años.

Youtube:

Se muestran solo en las páginas donde haya un vídeo de Youtube insertado.

GPS: Registra una identificación única en dispositivos móviles para permitir el seguimiento según la u bicación geográfica por GPS. Tipo: HTTP. Caducidad: 1 día.

VISITOR_INFO1_LIVE: Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados. Tipo: HTTP. Caducidad: 180 días.

YSC: Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. Tipo: HTTP. Caducidad: al cerrar sesión.

yt-remote-cast-installed, yt-remote-fast-check-period, yt-remote-session-app, yt-remote-session-name: Registran las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. Tipo: HTML. Caducidad: al cerrar sesión.

yt-remote-connected-devices, yt-remote-device-id, Registran las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. Tipo: HTML. Caducidad: Permanente.

Doubleclick.net

Se muestran solo en las páginas donde haya un vídeo de Youtube insertado.

IDE: Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. Caducidad: 1 año.

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Si decide desactivar las cookies podrá seguir accediendo a la web, pero puede que la navegación por esta no sea óptima y que alguno de los servicios ofrecidos no funcionen correctamente.

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo a través del menú de configuración de su navegador de internet, pudiendo configurarlo para que bloquee las cookies o alerte al usuario cuando un servidor quiera guardar. Los siguientes enlaces proporcionan información en relación con cómo configurar y/o deshabilitar las cookies para cada uno de los principales navegadores del mercado a fin de que el usuario pueda decidir si acepta o no el uso de cookies.

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